{{{« Meilleure traduction du concept »}}}

-* {{McArthurGlen Castel Romano
_ Rome – Italie
_ McArthurGlen}}

—-

{{{« Meilleure dynamique de marque »}}}

-* {{Nike}}

—-




{{{« Meilleure action de promotion »}}}

-* {{Opération Fun Shopping Bus
_ (Marques Avenue, France)}}

{{Pascal ROUSSARIE}}
_ The hallmark of the European consumer is a strong desire to consume. If he or she considers that his/her purchase presents no added value, then he or she will easily resort to hard discount. If the purchase has an added value, he or she will spend more time selecting the product and thus the method of distribution. Distribution methods and consumer expectations are identical in all European capitals. There are greater differences in distribution methods between Paris and the Périgord than between Paris and Prague. It is of particular note that on-line purchasing is undergoing sharp growth, especially when a product brand is identified.



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ New European members have still not understood the concept of the factory outlet. The discount race is not a general phenomenon in Europe (a Czech prefers to buy a product from the West than a cheap product), but it is particularly pronounced in France. From this point of view, the factory outlet corresponds to consumer expectations. In 2006, promotions and sales accounted for 30% of overall sales in France.



{{Laurent LOCURCIO}}
_ Will new consumers emerge in Europe?



{{Pascal ROUSSARIE}}
_ In all European countries, except for Russia, the over-sixties’ market share is increasing. Distributors will have to create spaces to attract a clientele that is older, more exacting and more aware.



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ In Lisbon, we have developed a Freeport centre, where people spend more time because of the leisure facilities offered there. We are also expanding our services (Internet, bilingual sales staff in centres on national borders, etc.) and we are careful about the quality of architecture in our brand shopping centres. Offering low prices reassures the consumer. Some of the companies who rent space from us help to ensure customer loyalty by issuing customer loyalty cards.



{{Laurent LOCURCIO}}
_ What do you think about the new consumers in Central Europe?



{{Pascal ROUSSARIE}}
_ In two years, consumers in Eastern Europe will have the same purchasing power as those in Western Europe. By 2010, Hungarians will even earn more than the Portuguese. In these countries, the notion of consumerism clearly predominates over the idea of saving. So this presents a growth opportunity for brand names. Paradoxically, consumers are more demanding in Central Europe, where the most attractive shopping centres and the latest distribution concepts are to be found.



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ In Eastern Europe, consumers are more attached to brands, which play a social function, than to quality. International brands are especially appreciated.



{{Pascal ROUSSARIE}}
_ With all the discounts that exist, consumers are no longer prepared to pay the street price for a product. Let us not forget to make the consumer aware of a fair price and not merely the lowest price, particularly in certain areas such as the furniture or the automotive sectors.

{{ {Discussion with the floor} }}

{{Patrick DEJEAN}}
_ How do you define a product’s « added value »?



{{Pascal ROUSSARIE}}
_ The consumer wants to arbitrate with respect to his purchasing. For example, food-shopping is considered to be « chore », that can be carried out in a hard-discount store. However, the consumer is prepared to spend time and money on an organic product or a good wine. Castorama allows the consumer to choose between its discount Brico stores, on the one hand, where there are no sales staff and the prices are very low, and its Castorama stores which are full of high-quality products.
A sales advisor must provide added-value in terms of the information provided face-to-face, as opposed to information that can be obtained on the Internet – advice, reassurance, loyalty (a satisfied customer is the best ambassador for the product and the distribution concept). In order to compete with the Internet, sales staff must establish a relation with the customer and exploit the ‘dream factor’ that stimulates people to buy clothing and, particularly, branded clothing.



{{Jean-Pierre LEHMANN}} (President of the National Town-centre Federation)
_ The Freeport brand centres commit to selling at prices that are 30 % lower, but lower in relation to what price?



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ The reference price is the previous year’s consumer price in the case of products from the previous year, or the previous season in the case of the previous season’s products. Factory shops offer « excess-stock » articles, that is, unsold articles from the current or previous seasons. In fact, some brands knowingly produce more for these specific distribution channels. In our centres, we have a dual labelling system, to inform the customer of the two prices.



{{Frédéric WILLEMS}} (National Clothing Federation Legal Expert)
_ There is unfair competition between factory outlet centres and traditional shops. French legislation requires that, for shops, the reference price indicated in dual labelling systems is the lowest price proposed by the shop during the previous thirty days, whereas factory outlets have a reference price that is based on the previous year.



{{Bernard GONTIER}} (First Vice-President of the Saumur Chamber of Commerce and industry – CCI)
_ At the outset, the only added value provided by luxury brand outlets was the 30% discount, but now a 30% discount is no longer enough, as Freeport is developing leisure facilities to retain customers. What will become of brand outlets that do not have the space to develop attractions?



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ The success of brand centres is due to the range of brands, the quality of the goods and the amount of discount. Attractions are a complement.



{{Jean-Paul LEROY}} (Fashion Daily News Editor-in-Chief)
_ How do you ensure customer loyalty in brand outlets?



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ We try to step up patronage (events, Internet). Brand centres sometimes have other uses, like in Sweden, where the centre plays the role of a local shopping centre. The average number of times a person visits our centres is six per year.



{{From the floor}}
_ Is the brand centre offering similar to that in hypermarkets?



{{Laurent LOCURCIO}}
_ No, because brand centres offer all the luxury brands in a single location. However, this « luxury offering » will not necessarily be enough to enable them to endure.



{{From the floor}}
_ French legislation prohibits dual labelling outside the sales period. How will Freeport display its prices when it opens sites in France?



{{Valérie VOISEMBERT}}
_ We will comply with the law, even though some brand centres in France do practice dual labelling.



{{Pascal ROUSSARIE}}
_ There is room for all distribution methods. Dynamic sectors are those that have a dynamic method of distribution. For example, the household sports budget is constantly increasing, thanks to brands such as Nike and Adidas and distribution methods used by Décathlon and Citadium in Paris.

{{{La mort annoncée de l’urbanisme commercial}}}

{Par Laetitia Marchand et Michel Meyer
_ Association d’avocats BMS’- Paris [->www.bms-avocats.com]
_ Décembre 2007}
_

– {{1- La Commission Européenne comme élément déclencheur}}
_
_ Dans un contexte européen de liberté d’établissement toujours plus affirmée, le droit français de l’urbanisme commercial est profondément remis en cause. Suite à la mise en demeure et l’avis motivé adressés par la Commission européenne¹, une réforme de la législation française s’avère indispensable.
_ La Commission remet en cause plusieurs aspects de la procédure d’autorisation d’exploitation commerciale qui, en autorisant des projets en vertu de critères économiques et concurrentiels, méconnaîtrait le principe de liberté d’établissement et de prestation de services et serait, en outre, devenus incompatibles avec la législation communautaire². Enfin, la critique relève également le caractère partial de la composition des organes délivrant les autorisations d’exploitation³ dans la mesure où participent, dans la prise de décision, des représentants des opérateurs économiques existant.
_
_ La deuxième étape de la procédure en manquement prévue par l’article 226 TCE a donc été franchie. La France disposait alors d’un délai de deux mois pour répondre, au risque que la Commission dépose un recours à son encontre. C’est ce qu’elle a fait par une lettre en date du 20 février 2007, dans laquelle l’engagement de se mettre en conformité avec les recommandations européennes a été pris.
_
– {{2- Le rapport DUTREIL : premier ébranlement de l’édifice français}}
_
_ C’est dans ce contexte que le Gouvernement, contraint à une réforme d’ampleur de la législation, a, dans un premier temps, chargé la Commission de modernisation de l’équipement commercial, présidée par Renaud DUTREIL, de formuler des propositions de modification des textes actuellement applicables⁴, dont l’esprit initial était de rééquilibrer les différentes formes de commerce et d’éviter que les petites entreprises ne soient pénalisées par rapport aux grandes surfaces.
_
_ Le rapport rendu par la Commission⁵ présente, en substance, des propositions visant à maintenir la législation spécifique à l’équipement commercial mais sur la base de critères rénovés, à insérer la législation de l’urbanisme commercial dans celle de l’urbanisme général, de donner plus de contenu aux schémas de développement commercial, et de leur donner davantage de force juridique.
_
– {{3- Le Conseil de la concurrence refuse les circonstances atténuantes}}
_
_ Ces propositions ont fait l’objet d’un avis du Conseil de la concurrence⁶, saisi à cet effet par le Gouvernement, qui conclut, dans un premier temps, à l’échec partiel de la législation actuelle qui aurait permis le renforcement des distorsions de concurrence en favorisant les acteurs en place et considère que les réflexions de la Commission de modernisation de l’équipement commercial ne font qu’aménager un régime qu’il juge devoir être réformé beaucoup plus profondément compte tenu d’un « bilan concurrentiel négatif ».
_
_ Le Conseil se prévaut des exemples européens et préconise d’une part d’abandonner le système actuel qui soumet à une autorisation de nature économique les projets d’ouverture ou d’extension des surfaces commerciales et, d’autre part, d’apprécier la conformité des projets au regard d’objectifs urbanistiques et d’aménagement du territoire, pouvant être traités lors de l’instruction du permis de construire. La suppression d’une telle autorisation permettrait à elle seule d’animer à nouveau la concurrence et de simplifier les procédures administratives, jugées trop lourdes.
_
_ Ainsi, plutôt que deux décisions, l’autorisation d’exploitation commerciale et le permis de construire, qui, chacune peut faire l’objet d’un recours selon des procédures et des délais différents, il ne subsisterait qu’une seule autorisation.
_
_ A cet effet, le Conseil propose de consacrer une section dans les schéma de cohérence territorial (SCOT) dédiée aux équipements commerciaux⁷, dont les prescriptions s’imposeront lors de l’examen du permis de construire, sans que soit rendue nécessaire l’instauration d’une procédure d’autorisation spécifique pour les surfaces commerciales lors de l’instruction du permis.
_
_ En outre, le Conseil avance des propositions pour lutter contre les situations anticoncurrentielles. A cet égard, en vue d’éviter la constitution de positions dominantes locales, il propose d’abaisser les seuils de contrôle de concentration. Il préconise également une extension de son pouvoir de remise en cause des positions dominantes acquises par des injonctions de cession d’activités.
_
– {{4- Le pré rapport ATTALI : l’abolition vécue comme une libéralisation}}
_
_ Hasard du calendrier, au même moment où le conseil de la concurrence rendait son avis, le 15 octobre 2007, était publié le pré rapport de la Commission pour la Libération de la Croissance Française, présidée par Jacques ATTALI.
_
_ Axé sur le pouvoir d’achat, le rapport consacre une partie de ses propositions à un objectif qui s’inscrit dans le droit fil des propositions du Conseil de la Concurrence, en préconisant l’abrogation des lois Royer et Raffarin par la mise en place de dispositifs de contrôle locaux afin de lutter contre les situations de monopole.
_
_ La réforme présentée est très dense dès lors qu’elle implique une nouvelle modification du Code de l’urbanisme et de la procédure de permis de construire. Au surplus, il s’agit d’un bouleversement radical de l’état d’esprit et des comportements de tous les acteurs. Ceux qui faisaient de l’urbanisme vont devoir faire de la police de la concurrence.
_
– {{5- Conclusion provisoire}}
_
_ Le rapport définitif est prévu pour la mi-janvier 2008 mais on ignore encore le calendrier législatif qui devrait entériner ou non ces propositions. Il est probable que dans le climat actuel, cela aille assez vite.
_
_ En l’état actuel des choses, il serait bien possible qu’une nouvelle ère s’ouvre avec l’urbanisme omniprésent. Il irriguerait et fédèrerait de nombreuses politiques publiques, comme le logement, l’aménagement du territoire, les déplacements urbains…

—–
_ {1. Mise en demeure adressée par la Commission européenne aux autorités françaises le 5 juillet 2005 suivie, le 12 décembre 2006 par un avis motivé dans lequel il est demandé à la France de modifier sa réglementation concernant l’implantation des surfaces commerciales, seconde étape de la procédure précontentieuse de sanction.}
_
_ {2. En particulier les articles 14-5 et 14-6 de la directive 2006/123/CE relative aux services dans le marché intérieur.}
_
_ {3. Commissions Départementales d’Equipement Commercial (CDEC).}
_
_ {4. L’urbanisme commercial est actuellement régi par une législation spécifique résultant de la célèbre loi Royer, loi n°73-1193 du 27 décembre 1973 d’orientation du commerce et de l’artisanat, elle-même profondément modifiée en 1996 par la loi Raffarin, n°96-603 du 5 juillet 1996, relative au développement et à la promotion du commerce et de l’artisanat.}
_
_ {5. Rapport « DUTREIL » février 2007.}
_
_ {6. Conseil de la Concurrence, 11 oct. 2007, avis n° 07-A-12 concernant la législation relative à l’équipement commercial.}
_
_ {7. sur le modèle des actuels schémas de développement commercial}

—-
{{{Réagissez à cet article :}}}
_
{* champs obligatoires}
_
—-

L’Observatoire Magdus a mené mi-mai une enquête auprès des directions de centres de magasins d’usine
et de marques en France afin de recueillir leur pré-bilan du premier semestre 2009 ainsi que leurs
perspectives d’activité au second semestre. Malgré un contexte conjoncturel défavorable, il semble
que la majorité des centres de magasins d’usine et de marques résiste bien à la crise et envisage le
second semestre positivement.

{{Lire l’intégralité de l’étude:}}

{{{Evolution de la distribution des marques en Europe:
_ nouveaux enjeux, nouvelles stratégies?}}}
{{{Developments in brand distribution in Europe:
_ New stakes, new strategies?
_ FOR ENGLIH VERSION, [CLICK HERE ->http://www.magdus.fr/Developments-in-brand-distribution]}}}

|{{Avis d’experts}}|{{Intervenants}}|
|{{mercredi 19 septembre 10h00/10h30
_ {{{Etat des lieux européen
_ sur l’évolution de la distribution
_ des marques en Europe:
_ situation et perspectives}}}
_ |{{Alessandro Bedeschi
_

_ Henrik C.Maris
_

_ Eric Daguin
_

_ Emmanuel de Labarre
_
_
_ Sven Lung
_
_
_ Pascal Roussarie
_
_
_ Olivier Dauvers
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|

—–

|{{Conférences}}|{{Intervenants}}|
|{{mercredi 19 septembre 17h15/18h15}}
_ {{{Nouvelle conquête
_ pour nouveaux consommateurs}}}
_ Stratégie de conquête
_ Nouveau marketing
_ Valeur du client
_ Marques et Différenciation
_ |{{Philippe Villemus
_
_
_ {{|
|{{jeudi 20 septembre 10h15/11h15}}
_ {{{Le nouveau consommateur
_ du XXI e siècle:
_ portrait d’un individu contradictoire}}}
_ |{{Guillaume Erner
_
_
_ {{|

—–

|{{Ateliers thématiques}}|{{Intervenants}}|
|{{A1 – mercredi 19 septembre 10h45/11h45 }}
_ {{{Evolution du consommateur en Europe:
_ comment s’adapter et anticiper?}}}
_ Y-a-t-il un ou des consommateurs?
_ Quelles sont les grandes tendances des
_ comportements d’achat de produits d’habillement?
_ Comment vont-elles évoluer?
_ Comment les distributeurs de marques
_ peuvent-ils attirer plus de consommateurs?
_ Comment les fidéliser? Les mêmes méthodes
_ peuvent-elles s’appliquer à tous et partout?
_ les centres de marques occupent-ils une place à part ?
_ |{{
_
_ Valérie Voisembert
_

_ Pascal Roussarie
_
_
_ Laurent Locurcio
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A2 – mercredi 19 septembre 10h45/11h45}}
_ {{{Invendus textiles: peut-on les maîtriser?
_ Comment les valoriser?}}}
_ Quels sont les enjeux des invendus textiles?
_ Quelle est leur place sur le marché de l’habillement?
_ Peut-on limiter les invendus en amont ?
_ Quelles sont les meilleures solutions pour la
_ valorisation des invendus (centres de magasins
_ d’usine, internet, enseigne-bis…)?
_ Les marques doivent-elles gérer leurs
_ invendus comme leurs produits de collection?
_ Quelles solutions pour les invendus d’invendus?
_ |{{Alessandro Bedeschi
_

_ Jean-Loup Besquent
_
_
_ Dr.Sami Sboui
_
_
_ Bruno Rogowski
_
_
_ {{
{Tous les intervenants
_ du colloque}}}|
|{{A3 – mercredi 19 septembre 12h00/13h00}}
_ {{{Marketing des centres de magasins d’usine:
_ quel est le mix-gagnant?}}}
_ Quel est le pouvoir d’attractivité d’une marque
_ pour le consommateur de centres de magasins
_ d’usine? Existe-t-il un portefeuille de marques idéal?
_ Comment prendre en compte la dimension
_ shopping-tourisme dans le mix-marketing?
_ La communication est-elle la clé
_ de la différenciation avec les concurrents?
_ Quel est aujourd’hui le positionnement
_ marketing des centres de magasins d’usine?
_ Peut-il être à « géo-stratégie » variable ?
_ Comment doit-il évoluer? Pour quelles
_ perspectives de développement?
_ |{{Richard Broadhead
_
_
_ Frank Verschelle
_
_
_ Alain Salzman
_
_
_ Fabrice Schlosser
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A4 – mercredi 19 septembre 12h00/13h00}}
_ {{{Ouverture du dimanche: un enjeu européen ?}}}
_ Quels sont les besoins et attentes
_ des différents acteurs?
_ Quels sont les enjeux économiques de
_ l’ouverture du dimanche?
_ Quels en sont les enjeux sociaux?
_ Sont-ils partagés de la même façon en Europe?
_ |{{Emmanuel de Labarre
_
_
_ Marion Kahn-Guerra
_
_
_ Olivier Dauvers
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A5 – mercredi 19 septembre 14h15/15h15}}
_ {{{Stratégie de distribution des marques:
_ quelle est la place d’internet?}}}
_ Internet a-t-il changé la façon de consommer
_ les marques? Les grands sites marchands
_ qui déstockent des marques concurrencent-ils
_ les centres de magasins d’usine?
_ Peuvent-ils prendre une place encore plus grande
_ sur ce marché?
_ Pour les marques, internet est-il un outil commercial
_ complémentaire ou est-il devenu un mode
_ de distribution à part entière?
_ Déstocker sa marque sur internet permet-il d’attirer
_ une nouvelle clientèle?
_ |{{Olivier Le Floch
_

_ Sven Lung
_
_
_ Patrick Robin
_
_
_ Olivier Costil
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A6 – mercredi 19 septembre 14h15/15h15}}
_ {{{Le client de centre de magasin d’usine:
_ consommateur de marques
_ ou consommateur de prix?}}}
_ Qui sont les consommateurs de centres
_ de magasins d’usine? Que viennent-ils y chercher?
_ Existe-il encore pour le consommateur
_ un prix de «référence»?
_ Pour les centres de magasins d’usine, les prix et
_ les marques sont-ils toujours des arguments
_ suffisants pour se démarquer?
_ Quelles sont les véritables attentes des
_ consommateurs? Quel serait alors le centre
_ de magasins d’usine idéal?
_ |{{Christine Baudchon
_

_ Geoffrey Nidd
_
_
_ Marina Martorana
_
_
_ Jean-Paul Leroy
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A7 – mercredi 19 septembre 15h45/16h45}}
_ {{{Immobilier commercial en Europe:
_ la distribution des marques textile est-elle
_ toujours un secteur gagnant?}}}
_ Dans l’univers de la distribution des marques
_ de l’habillement, quelles sont les tendances
_ de l’immobilier commercial en Europe?
_ Pourquoi de plus en plus d’investisseurs
_ s’intéressent-ils au concept des centres
_ de magasins d’usine? Sur quels critères choisissent-ils
_ d’investir? Y a t il encore des perspectives
_ de développement en Europe de l’ouest?
_ Les pays de l’est sont-ils un nouvel Eldorado?
_ A quelles conditions peut-on encore
_ s’y implanter et s’y développer?
_ |{{Chris Pope
_
_

_
_ Richard Broadhead
_
_

_
_ Gaël Thomas
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A8 – mercredi 19 septembre 15h45/16h45}}
_ {{{Centres de magasins d’usine:
_ une opportunité de développement
_ pour les marques ?}}}
_ Pour les marques, en quoi une stratégie de
_ distribution multi canal peut-elle être génératrice
_ de développement? Comment la gérer?
_ Comment tirer profit des centres de magasins
_ d’usine? Pourquoi le développement
_ européen de ces centres sert-il le développement
_ des marques
_ |{{Juan-Marcos Gabas
_
_
_ Alain Salzman
_
_
_ Ulrich Nordhorn
_
_
_ Olivier Dauvers
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|

—–

|{{Table ronde}}|{{Intervenants}}|
|{{jeudi 20 septembre 11h45/12h30}}
_ {{{En quoi, et comment, dans 5 ans,
_ les centres de marques
_ répondront-ils aux attentes des marques,
_ des consommateurs et des investisseurs ?}}}
_ |{{Henrik C.Maris
_

_ Eric Decouvelaere
_
_
_ François Moss
_
_
_ Iestyn Roberts
_

_ Alexandre Séjourné
_

_
_ Olivier Dauvers
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|

—–

|{{Tribunes Libres}}|{{Intervenants}}|
|{{jeudi 20 septembre 9h35/10h15}}
_ |{{Alain Salzman, Marques Avenue
_
_
_ Eric Decouvelaere, McArthurGlen
_
_
_ Iestyn Roberts, Freeport
_

_
_ Franck Verschelle, Pantheon
_
_
|

—–

|{{Ateliers pays}}|{{Intervenants}}|
|{{A9 – mercredi 19 septembre 10h45/11h45}}
_ {{{Belgique-Hollande }}}
_
_
_
_ |{{atelier annulé
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A10 – mercredi 19 septembre 14h15/15h15}}
_ {{{Les Centres de Marques en Europe
_ faits et chiffres}}}
_
_

_ |{{Caroline Lamy
_
_
_ Bruno Rogowski
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A11 – mercredi 19 septembre 12h00/13h00}}
_ {{{Allemagne}}}
_
_

_ |{{Ulrich Nordhorn
_
_
_ Jörg Nowicki
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A12 – mercredi 19 septembre 12h00/13h00}}
_ {{{Angleterre-Irlande}}}
_
_

_ |{{François Moss
_
_
_ Graham Parker
_

_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A13 – mercredi 19 septembre 14h15/15h15}}
_ {{{Pays de l’Est}}}
_
_

_

_ |{{Eric Daguin
_
_
_ Jana Kurkova
_
_
_ Tomasz Leskiewicz
_

_
_ Fabrice Schlosser
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A14 – mercredi 19 septembre 15h45/16h45}}
_ {{{Espagne-Portugal}}}
_
_

_ |{{Manuel Saavedra
_

_
_ Philippe Schilde
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A15 – mercredi 19 septembre 10h45/11h45}}
_ {{{Italie}}}
_
_
_
_ |{{
_
_ Roberto Pacifico
_
_
_ Marina Martorana
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|
|{{A16 – mercredi 19 septembre 15h45/16h45}}
_ {{{France}}}
_
_

_ |{{Raymond Feyssaguet
_
_
_ Didier Moret
_
_
_ Alexandre Séjourné
_
_
_ Laurent Locurcio
_
_
_ {{
{[Tous les intervenants
_ du colloque->http://www.magdus.fr/Liste-des-intervenants]}}}|

—–

_ Ce programme est actualisé très régulièrement.
_ {This program will be updated very regularly. }

—–

_ Vous avez des remarques ou suggestions? Contactez nous
_ { You have remarks or suggestions? Contact us}
_ [->accueil@magdus.com]
_ Tel : 33 (0)3.25.43.70.20

—–

_ Plus d’infos sur 3ème colloque européen sur les centres de marques et magasins d’usine:
_ {More information on the 3rd European conference on factory outlet centres:}

-* [Présentation / {Presentation}->http://www.magdus.fr/Edito]

-* [Nos partenaires / {Partners}->http://www.magdus.fr/Vous-souhaitez-devenir-partenaire]

-* [Nos partenaires presse / {Partners in the press}->http://www.magdus.fr/Partenariats-presse]

-* [Les Trophées Magdus / {Magdus Awards}->http://www.magdus.fr/Les-trophees-2007]

-* [S’inscrire / {Registration }->http://www.magdus.fr/Droits-d-inscriptions]

-* [Hébergement / {Hotel accommodation }->http://www.magdus.fr/Hebergement]

-* [Informations générales / {General information}->http://www.magdus.fr/Informations-generales-General]

—–

Contact : [->accueil@magdus.com]

—–

{{Docteur Sami SBOUI}}
_ A distinction is made between excess stock – during the selling season – and unsold stock that remains at the end of the season. According to our studies, unsold stock varies between 33 and 50 %, and the average figure is generally high for top-of-the-range products. The retail brands have difficulty in managing this unsold stock and they endeavour to optimise the de-stocking process. It is less a problem of quantity than of uniformity of stock, because during the sales period, a varied range of products has to be offered.



{{Jean-Loup BESQUENT}}
_ We do not own the brands, and so we pay royalties on unsold goods. In a certain way, these unsold goods are a « necessary evil », a result of production quotas – it costs the brand just as much to produce 1500 tee-shirts in Asia as 2000. This is why the amount of unsold stock is tending to increase.



{{Alessandro BEDESCHI}}
_ Unsold goods is a major problem for the fashion retail sector and varies from country to country. Distinction should be made on how specialised retail chains and independent retailers deal with the issue of sold goods. Key factors for success chains are their perfect integration in their supply chain and their good logistics system. They also can move their stocks through distribution systems and know their consumer profile. For independent multi brand retailers, the only solution to limit stocks is to cooperate with their suppliers by enhancing the communication and sharing information on the sell out of the collections; from ordering to the final sell out. In some countries (Scandinavian countries, the Netherlands), there are good practices of cooperation between retailers and suppliers whilst in some other countries there is still a long way to go.
It is a matter of mentality, product, individual companies, and size of the companies.
Consumers tend to buy more during the sales promotions which is one of the reasons retailers have stocks.



{{Jean-Loup BESQUENT}}
_ It is important for brands to ensure upstream control of their goods sales channels in order to maintain their image. 95 % of our goods are sold in factory outlets, which is an ideal channel to provide control and profitability. The rest is sold on Internet and via discount stores. We do not take back unsold stock from retailers after the sales, apart from in exceptional cases.



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ Of all our de-stock possibilities (factory outlets, excess stock outlets, export and de-selection), export is the preferred method, because it obviates the need for cut-price selling.



{{Bruno ROGOWSKI}}
_ That being said, there are two limits for export – if the brand does not have a strong image in the country in question, it will never be able to sell the products; and if, however, the brand has a strong image, it must defend this it in that country.



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ Lesser known brands end up in the used clothing stores in Africa. Well-known brands, such as Zara are also very well known abroad.



{{Alessandro BEDESCHI}}
_ I don’t know Zara well enough to speak about the company. Each brand has its specific market strategy, which needs to penetrate the market whilst keeping a strong brand image. How they penetrate markets depends on several factors: on the distribution strategy, on the expansion plans, on consumer behaviour, and on how strong or well known the brand is. Stock is sold during sales promotions, unsold stock is sent to wholesalers or is destroyed.



{{Bruno ROGOWSKI}}
_ How do other sectors of industry manage unsold stock?



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ Unsold stock is a fact of life in all economic sectors (Bordeaux wine, newspapers, etc.). Walt Disney, for example, destroys lots of CD-ROMs. Airbus, on the other hand, has no problem of unsold stock, but has to cope with electronic component obsolescence. It is important to bet on the « right unsold stock ».



{{Bruno ROGOWSKI}}
_ How is the price of unsold stock set?



{{Jean-Loup BESQUENT}}
_ Consumers are in the know and understand the factory outlet mechanism and the prices of unsold stock.



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ We want to set up a dynamic price system for transport.



{{Alessandro BEDESCHI}}
_ Consumers are more and more complicated and have an incredible choice so they can look at quality price ratio. From a brand perspective, price is a marketing tool. Concerning the recycling of textiles and greater awareness of the environment, there is more attention given to greener products and, hopefully, in the near future, consumers will be more keen on paying for these products. A good price, from a company perspective, is when the consumer pays.

{{ {Discussions with the floor} }}

{{Pierre DESRUES}} (CCI – Chamber of Commerce, Essonne)
_ Retailers’ difficulty in selling their excess stock is increasing with the development of specific excess stock distribution channels; it even raises the issue of their survival.



{{Alessandro BEDESCHI}}
_ For small independent retailers, overstock is a matter of survival; therefore the cooperation between small retailers and suppliers is important. Small retailers’ main partners are the European industries, if the suppliers could agree to take back the unsold goods, retailers could lower their margins. Thus retailers would survive, be more competitive and suppliers would still have clients.



{{Alain SALZMAN}} (Président de Marques Avenue)
_ Manufacturers should allow retailers to take advantage of the brand centres to sell their excess stock. This would enable retailers to take more risk, which would, in the long run, be to the advantage of the manufacturer.



{{Pierre DESRUES}} (CCI Essonne)
_ This is incompatible with the manufacturers’ approach – they have over-stocking problems and their attitude is that attack is the best form of defence.



{{Jean-Loup BESQUENT}}
_ It is not profitable to allow retailers to get rid of their stock in a factory outlet, because costs are too high for small stocks.



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ Retailers have an interest in working with discounters, because, with the massive increase in collections, they have to release space and disburse money. De-stock management is just as important as procurement management.



{{Alessandro BEDESCHI}}
_ To be clear about the relation between factory outlets and retailers, it is understandable if a producer takes back the unsold goods of a retailer and sells those in a real factory outlet centre. The question is what is a real factory outlet centre and what have they become. Many producers create ad hoc productions for factory outlet centres, which is a distinct situation.



{{Yves MARY}} (Owner of a factory outlet centre at Cholet)
_ Do factory outlets satisfy the customer?



{{Docteur Sami SBOUI}}
_ A new consumer is emerging today, the « special offer-aholic », that is someone who is looking for a good deal. 70% of women only buy during the sales periods. Distributors should take into account this behaviour in their strategy. The discount race must not be developed to such an extent as to engender « cannibalism ».



{{Michel de SOUZA}} (President of a towns association near to Geneva)
_ We must find a modus vivendi that enables retailers as well as the major brands and distributors to be successful, without putting them into opposition.

_ L’architecture des centres de marques en Europe fait l’objet d’interrogations, voire de controverses. Le style « village » en vogue ces dernières années subit de vives critiques. Ce parti pris architectural a pris une place majeure dans le secteur et les acteurs sont nombreux à se demander si celui-ci domine actuellement le marché. Si l’architecture des centres de marques constitue un élément essentiel de leur politique d’image, elle paraît marginale, voire absente des études consacrées aux centres de marques en Europe. Pourtant les tendances architecturales reflètent l’évolution du concept. L’architecture figure parmi les facteurs clés permettant de distinguer les quatre générations de centres de marques qui se sont succédé en Europe depuis le milieu des années 1980. Cette étude, intégralement dédiée à l’architecture des centres de marques en Europe, met en lumière la place qu’occupent les différents styles architecturaux au sein du secteur des centres de marques.
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-* Lire l’étude complète (format PDF)

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The Magdus’ Observatory led in the middle of may a survey with the managers of Factory Outlet Centres in France to collect their pre-balance sheet for the first half-year 2009 as well as their perspectives of activity to the second one. In spite of an unfavourable cyclical context, it seems that the majority of the centres resists well to the crisis and foresees the second half-year positively.

{{Read the full study:}}

{{{Profil du client des Factory Outlets aux Etats-Unis, décembre 2006}}}
_ Les Factory Outlets occupent une niche spéciale dans le secteur des centres commerciaux. En 2004, ils ont généré approximativement 15 milliards de dollars de ventes, ce qui équivaut environ à 13,6 milliards d’euros. Au cours des deux dernières décennies, les Factory Outlets ont connu une croissance régulière de leur plancher commercial. De même, leur offre commerciale s’est étoffée. Mieux encore, ils sont parvenus à infléchir la perception générale selon laquelle leurs marchandises sont composées de surstocks de qualité inférieure et / ou d’objets provenant de liquidations, de solderies grâce à un repositionnement intelligent opéré par les développeurs de ces centres. Mais, au-delà de ces informations, que savons-nous réellement au sujet des clients des Factory Outlets ?

_ Etude : Profil du client des Factory Outlets aux Etats-Unis, décembre 2006

_ {Source : ICSC RESEARCH REVIEW, V.12, NO.1, 2005.

Traduction: Observatoire européen des magasins d’usine et centres de marques, décembre 2006}

{{{« Le marché du prêt à porter en Inde »}}}
_ Une croissance annuelle à deux chiffres (aux alentours de 10% en 2005) associé au boom de la distribution organisée : le marché indien de l’habillement est convoité aussi bien par les entreprises locales qu’internationales. Il est aujourd’hui à un moment critique de son évolution. En effet, la période de transition vers un secteur structuré a été amorcée dans les années 80. Des étapes majeures ont été franchies : le passage du sur-mesure au prêt-à-porter, la transition vers un style d’habillement occidental, une sensibilité accrue aux marques avec l’apparition des premières enseignes à l’échelle nationale, l’introduction d’entreprises internationales et récemment, la création des premières chaînes de grands magasins et des marques de distributeur.

_ Etude : « Le marché du prêt à porter en Inde »
_ {Source : Fiche synthèse faite par l’ambassade de France en Inde, Mission économique, 20 mai 2006}

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_ Contact : [->accueil@magdus.com]

{{Alain SALZMAN}}
_ The « Concepts & Distribution » group, formed in 1993, includes the Marques Avenue and Quai des Marques chains, or 100000 square metres of commercial premises in France, it has a 300 million euro turnover and 10 million consumers per year. We are considered to be the leaders in France, notably in terms of our commercial surface area.



{{Richard BROADHEAD}}
_ After spending many years in retail, I have been with Freeport for 18 months. We have 3 sites operating in Europe, one in Sweden, one on the Austrian-Czech border and one in Portugal. Freeport’s objective is to accelerate our developments.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ What strategy would you adopt to attract customers to a brand centre? Are some designer brands absolutely necessary? Does the ideal brand portfolio exist?



{{Richard BROADHEAD}}
_ Brands are essential to the business of outlet centres. Even if less known local brands can be brought, customers will only visit outlets which offer good brands.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ You must not confuse sales marketing, which consists in brand-listing, and marketing to target the customer. Marketing depends on where the brand centre is located. For example, Troyes has a very small trading area, 240000 inhabitants less than one hour away. Marketing for a brand centre situated at Troyes therefore is linked with road travel.



{{Alain SALZMAN}}
_ You have to put yourself in the shoes of the consumer and give him what he wants. Similarly, you have to attract the brands that are looking for a strategic location and who want to have a presence close to other, quite specific brands. Brands and prices are the two keys to success. Some brands, such as Adidas, Nike and Puma are mainstays in the sports brand sphere. But they change – ten years ago, Puma was unknown.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ It is important to be the first to market a brand and to make a distinction between the brands selected as a function of the location.



{{Richard BROADHEAD}}
_ Adding on, in terms of the consumer, some outlet centre locations are easier to operate than others. A slightly more complicated example is the outlet centre on the Austrian-Czech border. With different countries, languages, currencies, and economies, it is important to know the consumer’s profile but it is easy in general.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ Is it positive for a brand centre to bring in other sectors of business?



{{Alain SALZMAN}}
_ Yes, because consumers like new things, in fact that is what draws them in. But we have to remain faithful to the brand centre concept, that is marketing unsold branded stock. Not many sectors are affected by the issue of unsold stock. We refuse to sell computer equipment, because high-tech products become obsolete very quickly.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ Textiles are the most profitable sector (90 % of our sales) but we have diversified (Seb, Black & Decker, etc.) to complement our market offering.



{{Richard BROADHEAD}}
_ The brands are the core of the business (fashion and sports). Most outlets have diversified their offer and there is room for home wear. With more people owning their own homes, it will become a new trend. Internet is important but it is a much more difficult environment to successfully operate order business because of the consistency of stock and sizing.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ An application to open a centre is more easily accepted by the Commission départementale d’équipement commercial (CDEC) if it includes 80% textiles and 20% complementary products.



{{Alain SALZMAN}}
_ I’m not so sure! Other sectors than ready-to-wear and home ware are promising.
New concepts to attract customers.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ Today, the concept of a shopping-cum-tourism package is very in vogue in the brand centres.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ We try to build our centres according to this rationale, because it corresponds to customer expectations. Moreover, as a result of this change, the impact on traditional shopkeepers in neighbouring towns, measured for the CDEC file, is becoming positive. For example, at Troyes, there are five million visitors per year. However, 3.8 million of these do not come from the trading area. Of this last category, 26% spend money (excluding hotels and restaurants) in the Troyes area.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ How do you stimulate people to travel to the centres?



{{Alain SALZMAN}}
_ Brand centres must develop in synergy with their environment, and in particular with the high-street shops, in order to encourage development of commercial tourism. If we remain faithful to our concept, that is to say marketing excess branded stock from previous seasons, it is perfectly possible to co-habit with the high-street shops.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ How do you encourage commercial tourism?



{{Richard BROADHEAD}}
_ The commercial tourism is the best opportunity to develop partnerships with local people and city centres. The operator needs to plan ahead, and to hire the right people to run the centre. There are ways to promote commercial tourism. Just to name a few, operators need to build relationships with local tourism offices and make sure the outlet is present in the literature.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ We have to work with tourism specialists to animate the shopping-cum-tourism package (tour operators, low-cost airlines, etc.).



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ Do you now want to build brand centres only in tourist spots?



{{Alain SALZMAN}}
_ No. Our location choices take into account the trading areas, major roads and motorway traffic capacity.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ There is a lot said about brand centre architecture and the intention to make theme centres, to make them localised. Can this idea be extended to most brand centres?



{{Franck VERSCHELLE}}
_ Yes, it is a method of attracting customers to new brand centres.



{{Alain SALZMAN}}
_ At the same time, this strategy can be a trap. In Italy, an architect was inspired by imperial Rome for his brand centre design. This concept goes too far; the role of brand centres is not to reinvent the town!

{{ {Discussions with the floor} }}

{{Eric DECOUVELAERE}} (McArturGlen)
_ I agree with you. An ugly centre that offers advantageous prices and good brands works! So we must continue to build less aesthetic brand centres! Rome attracts five million tourists a year. In the McArthurGlen brand centre in Rome you referred to, we try to offer a little more than a mere commercial offering. Let us not get the importance of this experiment out of proportion.



{{Fabrice SCHLOSSER}}
_ Franck Verschelle, your activity is similar to a theme park.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ Our activity is close to that of a theme park, because when you come to us, it is a real experience! Many people travel great distances to come.



{{Patrick de JAMBLINNE}} (EIC Group)
_ Could Manchester United be a marketing argument?



{{Richard BROADHEAD}}
_ While operating a city centre in the South of the United Kingdom, we were in relation with the retailer from Southampton. People want to enjoy destinations, therefore architecture and design can add to the value of an outlet.



{{Eric DONNET}} (Ixis Aew Europe)
_ Can you cope with Internet competition?



{{Alain SALZMAN}}
_ Twenty years ago, brand centres emerged, because the brands wanted to protect their image. In fact, the discount sellers were not offering sufficient profitability or guarantee in terms of image. The risk for the brand image is huge on Internet. In addition, the profit-earning potential for the brands is greater in brand centres than on Internet, and retail outlets share this risk. That is why, either they do not use this marketing channel at all, or they use it rarely (two or three times a year). So we are not worried. All forms of trading must be able to exist together.



{{Franck VERSCHELLE}}
_ The customer buys everywhere, via various distribution channels. Traditional trading (of labelled designer items) has been going on for a long time, Internet has not caused shopping centres or shops selling the same products to close.



{{Richard BROADHEAD}}
_ A good outlet in a good location run by a good team is a destination. The outlet centre has a strong and long future.